Kartu kredit tidak bisa digunakan akan sangat berdampak buruk, apalagi saat Anda sedang mengantri menunggu pembayaran di tempat belanja yang ramai. Mengapa kartu kredit tidak bisa digunakan? Bagaimana cara mengatasi kartu kredit tidak bisa digunakan? Beberapa penyebab dan cara mengatasi berikut ini akan membantu Anda tidak lagi kebingungan saat menghadapi situasi tersebut.
Kartu Kredit Tidak Bisa Digunakan Karena Pengeluaran Melebihi Batas Limit Penggunaan Kartu Kredit
Penyebab
Ketika kartu kredit Anda ditolak atau tidak bisa digunakan, jangan terus-menerus mencoba membayar, apalagi jika Anda sedang berada di luar negeri. Anda harus memilih bentuk pembayaran lain dan segera menyelesaikan masalah ini atau menggunakan kartu kredit lain.
Saat membuka kartu kredit, pihak bank akan memberikan batasan (limit) pembelanjaan tertentu. Ini adalah jumlah yang akan dikeluarkan bank kepada Anda untuk melakukan transaksi pembayaran atau penarikan. Batas normal kartu kredit adalah 2-3 kali lipat pendapatan saat ini. Kalau gajinya 15 juta, limitnya bisa 30-45 juta.
Setelah Anda menghabiskan 100% dari batas limit kartu kredit Anda, Anda tidak bisa melanjutkan pembayaran, kartu kredit Anda akan ditolak dan tidak bisa digunakan. Anda harus membayar jumlah terutang pada kartu untuk mengembalikan batas (limit) atau meminta bank untuk menambah limit kartu kredit jika memungkinkan.
Tergantung pada berkas permohonan pembukaan kartu kredit, setiap orang memiliki limit penggunaan kartu kredit berbeda-beda.
Cara Mengatasi
Silakan periksa riwayat transaksi kartu kredit Anda, jika Anda sudah menghabiskan limit kartu kredit Anda, sebaiknya segera lunasi hutang Anda yang ada untuk membuka kembali limit pembelanjaan Anda. Atau tunggu hingga bulan depan, ketika Anda telah membayar jumlah yang Anda belanjakan bulan lalu dan diberi batas baru untuk terus berbelanja.
Jika terdeteksi transaksi yang tidak wajar, harap menghubungi bank untuk segera mengatasinya, untuk menghindari kerugian finansial.
Anda juga harus mengontrol pengeluaran penggunaan kartu kredit Anda untuk menghindari kemungkinan menghabiskan batas kartu Anda.
Baca juga : 6 Hal Penting Tentang Penggunaan Kartu Kredit yang Perlu Diketahui
Penyebab dan Cara Mengatasi Kartu Kredit Tidak Bisa Digunakan Karena Rekening Kartu Kredit Diblokir
Penyebab
Penerbit kartu Anda berhak menutup rekening kartu kredit Anda karena berbagai alasan, yang paling umum adalah penundaan pembayaran kartu kredit yang berulang kali. Atau mungkin Anda memiliki terlalu sering terlambat bayar kartu kredit.
Biasanya, bank akan mengirimkan email, pesan atau panggilan kepada nasabah sebelum menutup kartu sehingga pemegang kartu dapat mengendalikan situasi. Kemungkinan bank Anda mengirimi Anda email, SMS, atau panggilan telepon yang tidak sengaja Anda abaikan.
Cara Mengatasi
Anda sebaiknya menghubungi bank secara langsung untuk mengetahui alasan kartu kredit tidak bisa digunakan dan menyelesaikannya sesegera mungkin.
Kartu Kredit Tidak Bisa Digunakan Karena Kartu kredit Sudah Melewati Masa Aktif
Penyebab
Kartu kredit biasanya memiliki umur simpan 3-5 tahun. Misalnya 03/2020 – 03/2023. Kedaluwarsa kartu tercetak di bagian depan kartu, Anda dapat dengan mudah mengecek tanggal masa aktif ini.
Periksa batas waktu masa aktif ini jika Anda tidak dapat membayar dengan kartu kredit.
Cara Mengatasi
Hubungi bank Anda untuk memperbarui masa aktif kartu kredit Anda. Biasanya pihak bank akan memberitahu Anda sebelum masa berlaku kartu habis agar Anda bisa aktif memperbaruinya.
Beberapa bank akan memperbaruinya secara otomatis ketika kartu Anda hampir jatuh tempo.
Perlu diperhatikan, jika bank tidak melakukan perpanjangan dan kartu tidak diperpanjang secara otomatis, Anda harus menghubungi bank, membawa kartu identitas dan dokumen yang diperlukan ke bank untuk diperpanjang.
Waktu terbaik untuk memperbarui kartu Anda adalah 3 bulan sebelum masa berlaku kartu habis.
Kartu Kredit atau Card Reader Rusak
Penyabab
Kartu kredit rusak: Jika pada saat digunakan tidak menjaga kartu kredit dengan baik sehingga menyebabkan kartu tergores, chip kartu rusak, kartu kredit basah atau kartu kredit berubah bentuk karena suhu tinggi, pita kartu rusak, maka akan mempengaruhi fungsi menggesek kartu pembayaran
Pembaca kartu rusak : Mungkin juga mesin POS pembayaran di toko rusak atau tidak terpasang dengan benar. Sehingga tidak dapat membaca kartu kredit Anda. Staf toko perlu memeriksa mesin POS sebelum menggesekkan kartu kredit.
Cara Mengatasi
Tentukan secara spesifik alasan mengapa kartu ditolak saat melakukan pembayaran di mesin POS.
Jika kartu Anda rusak, hubungi bank Anda untuk meminta kartu baru, biayanya berkisar antara Rp 50.000 – 100.000. Proses ini memengaruhi penggunaan dan mengeluarkan biaya lebih besar untuk kartu tersebut. Oleh karena itu, sebaiknya Anda menyimpan kartu kredit dengan lebih baik ditempat yang aman.
Jika perangkat mesin POS tidak bisa membaca kartu, Anda harus meminta toko untuk memeriksa mesin POS, mengatur ulang mesin POS untuk bisa digunakan untuk pembayaran dengan normal.
Baca juga : 8 Cara Menggunakan Kartu Kredit Yang Cerdas dan Aman
Cara Mengatasi Kartu Kredit Tidak Bisa Digunakan Karena Kartu Kredit Dibekukan
Penyebab
Selama proses penggunaan, ketika bank melihat transaksi yang tidak wajar dari kartu kredit Anda, bank akan menguncinya atau membekukan kartu kredit sementara untuk memastikan keamanan dan menghindari digunakan oleh pihak jahat. Selama jangka waktu tersebut, bank akan menolak sementara semua transaksi yang dilakukan dari kartu kredit tersebut.
Cara Mengatasi
Hubungi bank untuk memastikan rekening kartu kartu Anda baik-baik saja dan mintalah bank untuk mengizinkan Anda menggunakan kartu tersebut untuk terus melakukan transaksi.
Tempat Bertransaksi Tidak Menerima Kartu Kredit dari Bank Anda Miliki
Penyebab
Penolakan pembayaran kartu kredit sewaktu-waktu masih dapat terjadi di beberapa tempat saat Anda melakukan transaksi. Hal ini dapat terjadi biasanya di lokasi pembayaran yang ada di luar negeri, saat melakukan pembayaran internasional dengan persyaratan kartu yang lebih ketat. Misalnya, beberapa situs web hanya menerima pembayaran menggunakan kartu kredit yang diterbitkan di negara tersebut.
Cara Mengatasi
Hubungi bank untuk mengonfirmasi penolakan kartu dan meminta saran solusi yang tepat.
Cara Mengatasi Kartu Kredit Tidak Bisa Digunakan Karena Jenis Kartu Kredit Tidak Diterima Untuk Melakukan Pembayaran
Penyebab
Beberapa toko mungkin hanya menerima jenis kartu kredit Mastercard atau Visa. Jadi sebelum Anda berbelanja, Anda perlu mencari tahu apakah toko tersebut menerima pembayaran jenis kartu yang Anda gunakan.
Cara Mengatasinya
Setiap kali kartu tidak bisa digunakan, Anda juga harus menanganinya dengan tenang untuk mendapatkan solusi yang tepat. Anda harus meminta staf toko untuk mendapatkan solusi yang lebih baik. Dan selalu siapkan beberapa kartu kredit atau debit, atau sedikit uang tunai jika terjadi sesuatu yang buruk.
Kesimpulan
Ketika kartu kredit tidak bisa digunakan, menghubungi bank sangatlah penting karena hanya bank yang dapat menyelesaikan masalah ini sehingga Anda dapat segera menggunakan kartu tersebut. Kami berharap informasi penyebab dan cara mengatasi kartu kredit tidak bisa digunakan di atas dapat membantu Anda memahami penyebab penolakan kartu kredit saat digunakan untuk melakukan pembayaran Anda sehingga Anda dapat menanganinya dengan cepat dan tepat.
